用硬命令管理小区，还是收集民意民主化实施小区管理？近日，巴城镇仁和社区尝试了一个新方法——组织居民代表就是否封闭通澄花园小区三个出入口、调整保安队伍等问题召开民主管理听证会，广泛听取居民意见。这是巴城镇首次以听证会形式，让居民参与社区管理。

    “我们走了那么久了，都习惯了，现在说关就关，感觉很不方便。”“门多，对进出人员就不好管理，给安全带来一定隐患。最近，我们楼里已经出现几次偷窃事件了。我看这门是该关掉几个，同时撤换一部分不负责任的保安，加强治安管理。”50多位业主代表、党员代表、村民代表畅所欲言，表达自己意见。最终，以超过代表三分之二的票数同意关闭2个出入口，将黄泥山小学附近的出口改成只限行人通行；重新选择一批有责任心的老村民来管理门卫，招聘几个年轻的、思想上进的保安负责小区巡逻及治安管理。

    通澄花园是一个拆迁安置小区。小区现有8个出入口，在方便居民出行的同时，也给小区安全带来了隐患。最严重时，一幢楼一个月内接连发生二十几次偷窃事件。派出所民警在多次实地考察后认为，小区出入口过多是导致盗窃频发的一个主要原因，经过与仁和社区负责人商量后，决定关闭部分出入口。